테무, 주문한 상품이 품절이 될 경우의 보상은?

요즘 중국 해외 쇼핑몰 테무(TEMU)의 인기가 좀 체 식을 줄을 모르고 있습니다. 그만큼 주문을 하고난 뒤에도 품절이 발생되는 경우가 조금씩 늘어나기 시작했습니다.

 

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안녕하세요, 마숲의 블로그 마숲입니다 ~ ^ ^

 

테무에서 여러 상품을 찾아 비교하여 장바구니 담은 뒤, 마지막 최종 결제를 합니다. 결제는 카카오페이와 일반 신용카드 결제, 그리고 크레딧 금액으로 할 수가 있습니다. 

 

저 역시 고민 끝에 아래의 제품을 결제를 한 후, 배송을 기다리고 있었습니다.

 

테무닷컴에서의 제품명은 거의 홍보 문구입니다.

✅ 제품명: 손과 발을 위한 파라핀 왁스 기계 - 파라핀 왁스 목욕 파라핀 왁스 워머 모이스춰라이징 키트, 휴대용 전기 핫 파라핀 왁스 워머 스파 욕조

 

 

그런데 며칠 후, 테무닷컴에서 느닷없이 알림 메시지가 하나 날라왔습니다. 

 

주문 상품 품절 발생

✉️ 죄송합니다! 상품이 품절되었습니다. 고객님께 전액 환불해 드렸으며, 사과의 의미로 추가로 ₩5,300 크레딧을 제공해 드렸습니다. 다음에 쇼핑할 때 이 크레딧을 사용할 수 있습니다.

 

 

이미 결제를 마치고 기다리는 중이었는데, 결제할 때엔 재고가 분명히 있었지만, 발송 과정에서 제품의 재고가 없다는 것입니다. 많은 주문이 밀려드는 과정에서 가끔씩 생기는 일일 수 있습니다. 그런데 사과의 의미로 5,300원의 크레딧을 바로 보상으로 받게 되었습니다.

어차피 국내 쇼핑이 아닌 이상, 급한 물건을 해외쇼핑으로 구매하는 사람은 많지 않습니다. 애초에 급할 게 없던 쇼핑이었건만, 웬 5,300원이 생긴 것입니다.

 

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위 상품의 실제 가격은 48,000원 정도합니다. 여기서 상품 품절 보상 금액이 10% 정도롤 받게 되었습니다. 그렇다면 1만 원 미만의 상품을 주문했는데, 품절이 될 경우에 5,300원 크레딧을 받게 되면 백분율로 따져보면 어마어마한 이익이 됩니다.

 

급한 물건도 아니었기에 입고 알람을 신청해 놓았습니다. 상품은 다시 재입고가 되면 또 구매를 하면 됩니다. 

 

테무 쇼핑몰에선 크레딧이 많이 쌓여있으면 돈을 한푼도 안 들이고 쇼핑을 무료로 할 수가 있습니다. 크레딧 모으는 방법이 제법 많은 편이니, 재미 삼아 테무(TEMU)에서 크레딧 모으기 이벤트도 참여하시기를 추천드립니다. 

 

<11> TEMU 친구 초대 코드, 추천인 룰렛 이벤트(5만 원 적립금 받기: 신규 / 기존 가능)

<11> TEMU 친구 초대 코드, 추천인 룰렛 이벤트(5만 원 적립금 받기: 신규 / 기존 가능)

 

이런 이벤트는 조금의 노력만 하시면 성공 확률이 굉장히 높습니다. 오늘 감사하게도 테무 크레딧 이벤트에서 30만 원을 획득하였답니다. 매일 최소 크레딧 10만 원을 획득 중에 있습니다. 20만원 이상 결제 시 5만 원 할인 쿠폰은 보너스인 셈입니다.

 

다음 글에선 크레딧 획득한 인증글을 올리도록 하겠습니다. 읽어주셔서 감사드립니다.