그랩 택시(Grab Taxi) 사용하는 방법

 베트남, 태국, 말레이시아(코타키나발루), 인도네시아 등의 동남아 국가 및 해외에서 그랩 택시(Grab Taxi)를 이용하는 방법에 관한 내용입니다.

 

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안녕하세요, 마녀의 숲속 블로그의 마숲입니다 ~ ^ ^

 

그랩(Grab App) 사용하는 방법

 해외여행에서 일반 택시에 비해 그랩 택시는 여행객을 위한 매우 저렴하고 안전하며 신속한 이동 교통수단입니다. 그랩 설치 및 회원 가입, 카드 등록, 그랩 택시 호출하여 타는 방법 등의 내용인데, 아래의 순서에 맞게 천천히 따라 하시면 매우 쉽습니다.

 

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그랩 앱(Grab App) 설치하기

 먼저 그랩을 사용하기 위해선 당연히 그랩 앱을 설치해야 합니다. 설치하지 않으신 분이 있으면 먼저 앱 스토어에서 아래의 그랩 앱 이름을 확인한 후, 설치부터 하시기 바랍니다.

 

'Grab - Taxi & Food Delivery'  또는 '그랩: 택시 및 음식 배달'라고 적혀있는 앱을 검색하여 설치하면 됩니다.

 

 

그랩 회원 가입하기

 설치가 끝났다면 그랩 앱을 실행시킨 다음, 회원 가입을 진행합니다. 하단에 '가입하기' 또는 '회원가입' 버튼이 크게 있습니다.

 

※ 실행한 후 나타나는 권한 창에선 무조건 위치 접근 허용으로 설정합니다.

 

 

 회원 가입은 그랩 앱의 안내에 따라 아주 손쉽게 진행됩니다. 

 

📌 부득이 국내에서 회원 가입을 못했을 경우에는 음성 통화가 가능한 해외 통신사 유심 상품을 장착하여, 해당 휴대폰 번호로 가입을 해도 됩니다.

 

 

그랩 결제 수단 신용 카드 등록하는 방법

 예전에는 그랩 택시를 이용할 때 이동 장소에 나오는 요금을 무조건 현금으로 기사에게 직접 지불하여야 했고, 거스름돈이 있을 때마다 하차하는 도중에 돈을 받아 일일이 확인하거나 잔돈은 그냥 가지라는 영어 회화 멘트를 해야 하는 번거로움이 있었습니다.

 

 최근에는 결제 수단 등록이 가능해지면서 엄청나게 편리해졌습니다.

 

 그랩앱은 적어도 여행을 떠나기 전에 우리나라에서 미리 설치를 하는 것이 좋습니다. 마찬가지로 결제 수단 역시 카드로 여행을 떠나기 전에 미리 등록하기를 추천드립니다. 

 

※ 신용 카드 등록을 하지 않아도 그랩을 사용하는 데에는 아무 지장이 없습니다.

 

 

 신용카드 등록은 그랩 메인 화면에서 '카드 추가' 또는 'Add Card' 버튼을 찾아 누르면 됩니다.

 

이후 나타나는 입력 정보를 틀리지 않게 입력합니다.

 

 

그랩 택시 타는 방법

1. 메인 화면에서 'Car'을 선택합니다. 오토바이를 탈 예정이면 'Bike'를 누릅니다.

2. 행선지(목적지)를 검색합니다. 한국어로 검색하여도 사람들이 많이 찾거나 유명한 곳은 바로 선택할 수 있게 나타납니다.

 

 

3. 내가 승차할 장소를 선택합니다. 가끔씩 앱이 내 위치를 잘 못 찾을 때가 있으니, 자신이 서 있는 곳이 맞는지 꼭 확인합니다.

그리고 그랩 승차 방식은 국가마다 조금은 다른데, 말레이시아의 경우 그랩 택시를 탈 수 있는 출발지 포인트 장소가 지정되어 따로 있습니다. 내 위치 주변의 그랩 출발지 포인트가 파란색 점으로 표시가 되는데, 지도를 드래그하여 출발지 포인트를 맞춰 선택을 한 다음 콜을 합니다.

 

다음 4번의 과정을 거친 후 그곳으로 이동하여 기다립니다.(그 외 국가도 출발지점이 있는지 확인되신 분은 댓글로 알려주시면 대단히 감사하겠습니다.)

 

4. 어떤 그랩 택시를 부를지 아래의 택시 종류를 참고하여 선택합니다. 잘 모르겠으면 그냥 제일 저렴한 차나 Just Grab  선택하면 무난할 것입니다.(Standard Taxi는 제외)

 

· Grab Car : 개인차를 그랩에 등록해 운행하는 차량
· Standard Taxi : 택시로 등록해 운행하는 차량(Grab Car와 다르게 고정요금이 아니고 택시 미터기로 요금이 정해지니 주의하십시오.)
·👉 Just Grab : 출발지에서 가장 가까이 있는 차량
· Grab Car N : N인승 그랩카
· Grab Car Premium : 일반 그랩카에 비해 조금 더 좋은 사양의 차량
· Grab Family N : 아기 시트를 갖춘 차량
· Grab Bike : 1명이 탑승할 수 있는 오토바이
· Grab Hitch : 다른 승객과 합승하는 차량

📌 그랩 택시 종류는 국가마다 조금 상이할 수 있습니다.

 

 

 

5. 택시 종류를 선택하면, ' Finding you a nearby driver... '라는 그랩 택시를 찾고 있다는 메시지가 나타납니다. 

 

 

 

6. 잠시 후, 그랩 택시 기사가 조인이 되면 현재 그랩 차량의 위치가 지도 위에 표시됩니다. 

 

 지도상에 그랩 차량의 대략적인 종류와 색상도 나타나기 때문에, 그랩 차가 가까이 오면 손쉽게 확인할 수 있습니다. 또한 그랩 앱 하단에 해당 기사의 프로필 사진과 이름, 차량 번호가 기재됩니다. 

 

그리고 '드라이버 파트너가 이동 중입니다.' 메시지와 도착 예정 시간이 표시됩니다.

 

 

 

7. 그랩 택시가 도착하면 손인사를 통해 자신이 불렀음을 인지 시켜줍니다.

 

📌 캐리어 같은 짐이 상당히 많다면, 그랩 택시가 조인된 다음 채팅 메시지를 보내 짐의 개수를 미리 알려준 다음 괜찮은지 묻는 것이 좋습니다. 일부 소형 차량의 경우 트렁크가 없는 차량도 있을 수 있어, 캐리어 짐을 보고 캔슬하고 떠나가버린 그랩 기사도 있었습니다.

 

 일단 그런 짐칸 없는 그랩 차량은 공항 쪽에서 오는 콜을 애초에 잘 받지는 않을 것입니다.

 

 

그랩 기사의 채팅 메시지 "I'm on my way"는 무슨 뜻?

그랩 택시와 조인이 되면 그랩 차량 기사분이 "I'm on my way"라는 메시지를 보냅니다. 

 

이 영어 메시지는 어떤 의미일까요?

 

👉 바로 당신이 있는 곳으로 "가고 있는 중입니다."라는 뜻입니다.

 

간단하게 O.K라고 답변해 줘도 됩니다.

 

 

그랩 기사의 친절함에 팁(EXTRA MONEY)을 주고 싶을 때

 그랩 택시가 매우 저렴한 편이기에 여행자 입장에서 캐리어를 손수 실어주고, 차량 또한 쾌적한 관리로 기분마저 좋을 때, 기사분의 서비스 등으로 인하여 팁을 주고 싶을 때가 종종 있습니다. 이는 팁문화가 있는 국가의 유무와는 상관없이 그랩 앱에 팁을 주는 기능이 있으므로, 그것을 이용하면 좋습니다.

 

 종종 팁 문화가 없는데 현금으로 팁을 직접 주게 되면 현지인 기사분의 성격에 따라 거절할 수도 있습니다.

 

 

직접적인 팁 전달보다는 드라이버의 친절함에 대한 보답으로 별 다섯 개 평가의 보답과 함께 따로 추가 결제를 지불할 수 있습니다.

 

그랩 택시에서 하차 후, 그랩 앱이 목적지 도달 신호를 받게 되면 폰에 알림 창으로 통해 그랩 이용 후기 평가 알림이 뜹니다. 이때 별 평가로 보답을 해도 되며, 추가로 감사 팁(EXTRA MONEY)을 선택해도 됩니다.

 

마지막으로 '제출하다'를 선택하면 종료가 됩니다.

 

 

 오늘은 이렇게 그랩을 사용하는 방법에 대하여 살펴보았습니다. 그럼 준비하시는 해외여행을 안전하고 즐겁게 잘 다녀오시기 바랍니다.

 

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